Ohessa päiväkirjaa hieman luennolta opitusta…
Travius on monimuotoinen matkailuyrittäjien varausohjelma, joka sisältää lukuisia eri toimintoja mm. asiakasrekisterit, kassa, laskutus, toiminnot yrityksen alihankkijoille - raportointi, verkkokauppa, jne. Travius on todella monipuolinen ohjelma, joka auttaa yritystä lähes sen kaikissa osa-alueissa.
Travius mahdollistaa verkostoituneen toiminnan eri matkailuyrittäjien välillä. Se mahdollistaa myös yrityksille dynaamisen paketoimisen. Matkailuyritys voi yhdellä järjestelmällä hoitaa koko yrityksen tiedot, eli asiakkaan tiedot tarvitsee tallentaa pelkästään yhteen kohteeseen.
Travius mahdollistaa yritysten välisen kommunikaation siten, että ohjelmassa voi ilmoittaa omat hinnat, sekä tuotteiden tai resurssien kapasiteetin, jotka palveluntuottaja tai asiakas pääsevät tarvittaessa näkemään. Traviuksen avulla kommunikoidessa turhat sähköpostien lähettelyt sekä puhelinsoitot jäävät pois. Traviuksessa on myös niin kutsuttu hälytysjärjestelmä, joka ilmoittaa resurssien loppumisesta, joten ”ylibookkauksia” ei pääse tapahtumaan.
Travius on tehty palvelemaan kattavasti koko matkailualan yrityksiä, kuten DMC:t, Incoming- toimistot, ohjelmapalveluyritykset, hotellit sekä näidenpalvelujentuottajat, kuten huskyfarmit, ja porotilat.
Traviuksesta saa tarvittavat tiedot kirjanpitäjälle, sekä sen monipuolisten palveluiden vuoksi säästää aikaa huimasti. Traviuksen käytön kannalta verkostoituminen eri matkailuyrityksien kanssa on tärkeää, sillä silloin ohjelmasta saa enemmän irti, ja se palvelee käyttäjiään kattavammin. Traviuksen avulla yritys voi käsitellä mm. varaukset, tilaukset ja hinnoittelut. Ohjelma mahdollistaa dynaamisen paketoinnin myös palveluntarjoajille.
Seminaariyritys Taxari Travel Oy Traviuksen käyttäjänä
Seminaariyritykseni Taxari Travel Oy Kemissä on aloittamassa Traviuksen käytön. Ohjelma on heillä jo ns. testikäytössä, mutta varauksia eikä tuotteita tai resursseja ole sinne vielä keretty paljoakaan tallentaa. Ohjelman käyttöönotto on hidasta ja vaivalloista puuhaa, mutta kun on kerran saanut syötettyä resurssit ja tehtyä tuotteet, sekä hinnoiteltua ne, on ohjelmasta suunnaton apu.
Taxari Travel Oy voi toiminnassaan käyttää Traviusta yrityksen taloudellisiin tarpeisiin, eli esimerkiksi ajamalla Traviuksen avulla eri raportteja kirjanpitäjälle, kuten kassatoiminnasta sekä tilauksista. Travius tallentaa esimerkiksi kaikki yritykseltä ostetut tuotteet, myös nettikaupasta ostetut palvelut saadaan helposti ajettua raporteille ja välitettyä kirjanpitoon.
Yrityksen tuotteissa Travius on oivallinen apu tietenkin resurssien tuotteistamisessa, kuin myös eri tuotteiden paketoinnissa. Taxari Travel Oy on Incoming- toimisto, joka myy koko Suomen lisäksi myös Venäjän puolen palveluita, joten eri tuotteita, sekä tuotepaketteja on huima määrä. Travius mahdollistaa valmiiden pakettien lisäksi helppoa räätälöintiä ryhmien toiveiden mukaiseksi. Tuotelistalta valitaan ryhmän haluamia tuotteita, ja saadaan paketti, jolle hinnatkin tulevat samassa helposti, kunhan ne ensin on syötetty resursseihin valmiiksi. Ohjelmalla on siis kätevä tehdä esimerkiksi tarjouslaskentaa asiakkaille valitsemalla tekstikenttiin eri tuotteita tarjouksesta riippuen.
Lataa tästä Ramk:n oma Travius- harjoitteluohjelma
Myynnissä Travius auttaa Taxari Travel Oy:tä verkkokaupan avulla. Taxari Travel Oy:llä toimii Internet-sivuillaan verkkokauppa, joka on Traviuksen ylläpitämä. Traviuksen kautta tulee vain tarkistaa kuinka monta henkilöä on varannut mitäkin ohjelmaa tuleville päiville. Se helpottaa yrityksen toimintaa siten, että, että ostetut tuotteet tullee vain tilata allihankkijoilta, ja sekin on helppoa Traviuksen avulla.
Travius helpottaa työskentelyä suunnattomasti, kunhan alkukankeuksista päästään. Traviusta käyttöön otettaessa ohjelmaan tulee tallentaa lähes kaikki yrityksen tieto. Resurssit pitää perustaa, eli syöttää koneelle, jotta ohjelma osaa toimia niiden puitteissa. Jokaiselle ohjelmalle tulee tallentaa erikseen resurssit. esim. kelkkasafari porotilalle; Reursseina haalarit, kypärät, kelkat, oppaat, porot jne. eli kaiken minkä tuote pitää sisällään. Ja kyseiset resurssit tallennetaan tuotteen alle. Kun yritys myy tuotetta, ohjelma laskee tuotteen resurssit, ja osaa sanoa montako ihmistä vielä mahtuu kyseiselle safarille, montako kelkkaa yrityksellä on käytössä tai vielä vapaana jne. Jos esim. 2 asiakasta ostaa safarin, ohjelma poistaa vapaista resursseista 1 kelkan (jos asiakkaat ajavat 2/kelkka). Tuotteet siis kootaan yksityiskohtaisesti ohjelmaan, jonka jälkeen ne hinnoitellaan, ja niitä pystytään myymään sekä Traviusta hyödyntämään.
Myynnissä Travius auttaa Taxari Travel Oy:tä verkkokaupan avulla. Taxari Travel Oy:llä toimii Internet-sivuillaan verkkokauppa, joka on Traviuksen ylläpitämä. Traviuksen kautta tulee vain tarkistaa kuinka monta henkilöä on varannut mitäkin ohjelmaa tuleville päiville. Se helpottaa yrityksen toimintaa siten, että, että ostetut tuotteet tullee vain tilata allihankkijoilta, ja sekin on helppoa Traviuksen avulla.
Markkinoinnissa Traviusta voi hyödyntää esimerkiksi eri yritysten välillä. Sillä voi eri yritysten kesken jakaa informaatiota omasta tilasta, esimerkiksi jos tulevalle lauantaille aiemmasta poiketen mahtuukin vielä väkeä koirasafarille, voi informaatiota jakaa jälleenmyyjille.
Asiakkaan kohtaamisessa Travius auttaa esimerkiksi kassatoiminnallaan. Kun asiakas tulee sisään toimistoon ja halua ostaa jonkin tuotteen, Traviuksen kassapalveluun voi kirjata tilauksen ja tulostaa asiakkaalle kuitin.
